Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
3D Print Welt e.K.
Inhaber: Michal Bielawa
Hagelkreuzweg 17, 47623 Kevelaer Deutschland
Telefon: 01727242246
E-Mail: 3d.print.welt@gmail.com
Gesammelte personenbezogene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien von personenbezogenen Daten:
Bestands- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Adresse (Liefer- und Rechnungsanschrift), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Vertrags- und Zahlungsdaten: Bankverbindungen, Zahlungsart, Bestelldaten, Historie der beauftragten 3D-Drucke.
Inhaltsdaten: Ihre Nachrichten im Kontaktformular oder per E-Mail, sowie hochgeladene 3D-Druck-Dateien (CAD/STL-Files), sofern diese Rückschlüsse auf eine natürliche Person zulassen.
Nutzungs- und Metadaten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Website-Besuchs, verwendeter Browser und Betriebssystem (automatisiert erfasst in sogenannten Server-Logfiles).
Zweck der Datenerhebung und Rechtsgrundlage
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Produktion der 3D-Drucke, Kommunikation bezüglich des Auftrags, Rechnungsstellung und für den Versand der Ware.
Zur Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO): Zur Beantwortung von Anfragen, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular zukommen lassen.
Für den technischen Website-Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Um die Website sicher und fehlerfrei bereitzustellen sowie zur Abwehr von Cyberangriffen (berechtigtes Interesse).
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung von handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.
Datenweitergabe an Versanddienstleister
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten (Name, Adresse) an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Sofern Sie uns im Bestellprozess Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben, geben wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer vor der Zustellung der Ware an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser zwecks Lieferankündigung oder -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Wir arbeiten mit folgenden Versanddienstleistern zusammen:
DHL: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland.
Hermes: Hermes Germany GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburg, Deutschland.
DPD: DPD Deutschland GmbH, Wilsdruffer Straße 9, 01723 Kesselsdorf, Deutschland.
Nutzung von Zahlungsdienstleistern
Wir setzen zur Abwicklung von Zahlungen externe Zahlungsdienstleister ein, über deren Plattformen die Nutzer und wir Zahlungstransaktionen vornehmen können. Die Weitergabe der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
PayPal Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Kauf auf Rechnung" via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal"), weiter. PayPal behält sich für bestimmte Zahlungsarten die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Weitere Informationen zum Datenschutz bei PayPal finden Sie unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Kreditkarte / Banküberweisung Bei einer Zahlung per Kreditkarte oder regulärer Banküberweisung (Vorkasse) werden die für die Transaktion erforderlichen Zahlungsdaten (z. B. Kontonummer, Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag) an das jeweilige Kreditinstitut oder den von uns beauftragten Zahlungsdienstleister sicher übermittelt, um die Zahlung abzuwickeln.
Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet sogenannte „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
Technisch notwendige Cookies: Einige Cookies sind technisch notwendig, um die grundlegenden Funktionen unserer Website (z. B. den Warenkorb oder den Login-Bereich) zu gewährleisten. Die Speicherung dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der fehlerfreien Bereitstellung unserer Dienste).
Einwilligungspflichtige Cookies: Andere Cookies, die der Analyse des Nutzerverhaltens oder Werbezwecken dienen, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gespeichert (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Um Ihre Einwilligungen rechtskonform einzuholen und zu verwalten, nutzen wir ein Consent-Management-Tool (Cookie-Banner). Ihre getroffene Auswahl (Einwilligung oder Ablehnung) wird in einem speziellen Cookie gespeichert, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch nicht erneut fragen müssen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen oder anpassen.
Webanalyse mit Google Analytics
Soweit Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), nutzt diese Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.
Das Unternehmen Google LLC ist nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau bei der Datenübermittlung in die USA gewährleistet wird. Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics jederzeit verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner widerrufen oder ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren.
Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel)
Auf unserer Website setzen wir zur Konversionsmessung das „Meta Pixel“ der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ein. Dies geschieht nur, wenn Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt haben.
Mit Hilfe des Meta Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu bestimmen. Wir setzen das Meta Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot (z. B. 3D-Druck) gezeigt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, sind Sie Betroffener im Sinne der DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber uns (dem Verantwortlichen) zu:
Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von Rechnungen) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung (z. B. für den Cookie-Banner oder Newsletter) jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes wenden. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
